这段时间，芜湖市火车站服务厅上用大盆装着冰块降温的短视频引起了群众的强烈反响。在网上有群众说，火车站为了更好地划算而不动足冷气机，也有人说与其说掏钱买冰块比不上拿这一钱把中央空调维修保养好。（安徽网8月13日）

8月的芜湖市，烈日当空，热不能耐。降暑降温工作中是每一个企业行为主体遭遇的关键工作中，在我们乐观愈来愈多的行政服务中心装空调，一则芜湖市火车站没有中央空调，用大盆装着冰块降温的小视频在互联网上被普遍转截，播放视频频次一度超出2.9千次，刮起社会舆论一片哗然。很多人斥责车站划算、小气，算了吧糊涂账。那麽，立在服务项目缘何“冒天下之大不韪”？

母庸毋庸置疑，中央空调降温速率较快，是夏天必不可少的“降温宝物”。殊不知，群众在催促车站服务水平的另外也需要充分考虑车站的“无可奈何”，芜湖市火车站因为旅客火车，车次多，旅客运输量大，看起来致冷实际效果不很显著，并且火车密度大，旅客出入太过度经常，四台中间制冷机组持续工作中，室温也不可以维持舒服的水平。在这类*特条件下，“冰块降温”也是一个切实可行的老方式。

时至今日，中央空调都还没普及化，大伙儿到夏季都是会买些冰放到家中，用折扇扇吹风扇，标准好的用风扇吹，用那样的方法渡过一年中较为炎热的情况下。现如今，车站看起来“土气”的方法则是处理旅客酷暑问题的一个紧急之道，对比中央空调，芜湖市火车站用冰块降温更能做到致冷的实际效果，获得应该是大量的关注点赞与了解。用心总比无意好，与其说在一旁说“冷言冷语”，还比不上认清车站的用心之举。

愈是事关人民利益，有关它话题讨论就多，自然谣传就免不了多。“高铁动车车翻”、“车站着火”这些，这种胡编的“新闻报道”，没有大众平台认同，缺乏精确性，却仍然获得许多的分享、评价，需是大家保持警惕，提高分辨是非的工作能力。铁路局在搞好避谣、回应工作中的与此同时，也需要留意化处于被动为积极，倘若此次事情可以提早告之大家，也无须遭遇如今如此的难堪局势。

在如今的信息化管理大时代特征下，铁路线等服务项目单位要再次对于群众体现的问题维持敏感度，重视民生、民生工程，无则加勉以此为鉴，让这一夏天更为“清凉”。